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航空服務(wù)
【招收高中畢業(yè)生或同等學(xué)歷,年齡17-20歲】
¥23800元/年
哈工大隸屬于工業(yè)和信息化部,位于為黑龍江省哈爾濱市,學(xué)校始建于1920年,1951年被確定為全國學(xué)習(xí)國外高等教育辦學(xué)模式的兩所樣板大學(xué)之一,1954年進(jìn)入國家首批重點(diǎn)建設(shè)的6所高校行列,被譽(yù)為“工程師的搖籃”。學(xué)校于1996年進(jìn)入國家“211工程”首批重點(diǎn)建設(shè)高校,1999年被確定為國家首批“985工程”重點(diǎn)建設(shè)的9所大學(xué)之一,2000年與同根同源的哈爾濱建筑大學(xué)合并組建新的哈工大,2017年入選“雙一流”建設(shè)A類高校名單,2022年8個(gè)學(xué)科入選新一輪“雙一流”建設(shè)名單。
哈爾濱工業(yè)大學(xué)鄭州研究院,簡稱“哈工大鄭州研究院”,位于中國鄭州市,是哈爾濱工業(yè)大學(xué)和河南省人民政府、鄭州市人民政府基于戰(zhàn)略發(fā)展需要,為貫徹實(shí)施國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞區(qū)域產(chǎn)業(yè)特色,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,共同舉辦的具有綜合職能的新型研發(fā)機(jī)構(gòu)。是哈爾濱工業(yè)大學(xué)在鄭州市設(shè)立的教育、科研、產(chǎn)學(xué)研合作總體牽頭單位。
為貫徹《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》及教育部等六部門關(guān)于印發(fā)《職業(yè)學(xué)校校企合作促進(jìn)辦法》的通知,大力推動職業(yè)教育快速健康持續(xù)發(fā)展,滿足航空業(yè)快速發(fā)展對人才的需求,響應(yīng)國家“產(chǎn)教融合、校企合作”的職業(yè)技能人才培養(yǎng)模式,滁州市中航未來職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校有限公司(中航未來)面向適齡人群開展航空服務(wù)職業(yè)教育培訓(xùn),項(xiàng)目由中航未來負(fù)責(zé)項(xiàng)目研發(fā)、實(shí)訓(xùn),哈工大繼教院負(fù)責(zé)專業(yè)理論課程培訓(xùn)。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合以學(xué)員技能培養(yǎng)為主導(dǎo),致力于培養(yǎng)文化素質(zhì)和語言能力更強(qiáng)、專業(yè)技能更高的現(xiàn)代民航服務(wù)人才。
01/培養(yǎng)單位是全國首批“211工程”、“985工程”、雙一流建設(shè)重點(diǎn)大學(xué)
有優(yōu)秀的教學(xué)資源及學(xué)習(xí)氛圍,提升學(xué)員學(xué)習(xí)能力同時(shí)輔助建立學(xué)習(xí)意識,使學(xué)員逐漸成為會學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)的優(yōu)能人才。
02/校企合作,實(shí)行一體化辦學(xué)
哈爾濱工業(yè)大學(xué)鄭州研究院具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教研隊(duì)伍以及成熟的教研場地,可以為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)及管理;滁州市中航未來職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校有限公司是一家多年從事航空職業(yè)教育培訓(xùn)的企業(yè)。校企雙方合作,優(yōu)勢互補(bǔ),為學(xué)員提供全方位的航空職業(yè)教育培訓(xùn)服務(wù)。
03/注重學(xué)員實(shí)訓(xùn),注重課堂質(zhì)量
合理設(shè)置學(xué)制,科學(xué)安排課程,技能與理論結(jié)合,最后一年安排學(xué)員到設(shè)施完備的民航實(shí)訓(xùn)基地參加實(shí)際訓(xùn)練學(xué)習(xí),為今后更好更快地去適應(yīng)其工作崗位做好充足的準(zhǔn)備。同時(shí),還開設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)課程及就業(yè)模擬訓(xùn)練課程,進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃教育,并注重學(xué)員的就業(yè)經(jīng)驗(yàn)增加及應(yīng)變力培養(yǎng),以加強(qiáng)學(xué)員的就業(yè)綜合表現(xiàn),增強(qiáng)學(xué)員的綜合競爭力。
04/學(xué)生管理嚴(yán)格學(xué)風(fēng)建設(shè)扎實(shí)
項(xiàng)目以負(fù)責(zé)任的態(tài)度,倡導(dǎo)“養(yǎng)成式”教育理念,制定了一系列學(xué)員管理規(guī)章制度,對學(xué)員嚴(yán)格要求,使其養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣,對學(xué)員從考勤、上課、生活、就寢、等方面進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求來培養(yǎng)綜合素質(zhì)全面過硬的航空領(lǐng)域?qū)I(yè)人才。
05/校園文化深厚學(xué)生活動豐富
項(xiàng)目堅(jiān)持以學(xué)員為本,積極構(gòu)建特色校園文化,開展了豐富多彩的校園文化活動,為學(xué)員營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。項(xiàng)目還組織大量形式多樣的群團(tuán)活動、文體活動、課外活動等,為學(xué)員提供了發(fā)展興趣愛好的廣闊舞臺。
| 招生專業(yè) | 學(xué)制 | 計(jì)劃 | 培訓(xùn)費(fèi) |
| 航空服務(wù) | 2+1 | 200人 | 23800元/年 |
培養(yǎng)目標(biāo)
培養(yǎng)適應(yīng)民航現(xiàn)代化建設(shè)需要,服務(wù)于生產(chǎn)和管理第一線的,具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)質(zhì)量意識和良好的職業(yè)養(yǎng)成意識;熟悉航空服務(wù)的業(yè)務(wù)流程和工作要求以及有關(guān)的政策和法規(guī);具有能熟練地運(yùn)用航空英語以及能靈活地運(yùn)用商務(wù)禮儀,禮貌得體地與服務(wù)對象進(jìn)行交往的能力;具備熟練地使用航空客艙各種設(shè)備和應(yīng)急設(shè)備的能力;具備空乘實(shí)務(wù)、空乘禮儀、語言能力、機(jī)艙救護(hù)能力等技能知識,能夠?yàn)槊窈浇ㄔO(shè)與發(fā)展做出貢獻(xiàn)的高等應(yīng)用型人才。
課程設(shè)置
航空服務(wù)課程體系遵循了“科學(xué)性、實(shí)用性、全面性”三大原則,理論與實(shí)踐相結(jié)合,注重日常養(yǎng)成教育,培養(yǎng)合格的民航職業(yè)復(fù)合型人才。
共分為:核心課程、公共基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程、實(shí)操課程、就業(yè)指導(dǎo)課程、素質(zhì)拓展課程六大版塊。
(1)核心課程:民航服務(wù)英語、民航服務(wù)禮儀、形體訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、養(yǎng)成教育。
(2)公共基礎(chǔ)課程:計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、普通話、應(yīng)用文寫作。
(3)專業(yè)基礎(chǔ)課程:民航概論、民航服務(wù)心理學(xué)、民用航空法基礎(chǔ)、職業(yè)形象設(shè)計(jì)、民航安全管理等。
(4)實(shí)操課程:客艙服務(wù)實(shí)訓(xùn)、緊急安全救護(hù)實(shí)訓(xùn)、地面服務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)等。
(5)就業(yè)指導(dǎo)課程:就業(yè)面試指導(dǎo)、面試心理指導(dǎo)、模擬面試等。
(6)素質(zhì)拓展課程:韓語/日語、茶藝/插花、游泳、聲樂、演講與口才等。
項(xiàng)目學(xué)制
3年,其中2年職業(yè)教育課程培訓(xùn)委托哈爾濱工業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院完成,1年實(shí)訓(xùn)由滁州市中航未來職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校完成。
證書體系
(1)修完前兩年項(xiàng)目規(guī)定的職業(yè)教育課程,成績合格者,由哈爾濱工業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院頒發(fā)航空服務(wù)職業(yè)教育培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。
(2)可根據(jù)所學(xué)專業(yè),參加相關(guān)部門或行業(yè)組織的考試,成績合格,可取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書,如公共英語三級、普通話等級證書、安檢證書、民航客運(yùn)證、急救證、海員證書、禮儀證書、茶藝證書、民航客艙乘務(wù)員培訓(xùn)合格證等。
中航未來航空實(shí)訓(xùn)基地?fù)碛性O(shè)施齊全、理念先進(jìn)的民航專業(yè)空實(shí)訓(xùn)基地,實(shí)訓(xùn)基地按照中國民航總局《公共航空交通運(yùn)輸承運(yùn)人運(yùn)行合格審定規(guī)則》(CCAR-121FS)中的相關(guān)規(guī)定和要求進(jìn)行設(shè)計(jì),具備學(xué)員學(xué)習(xí)所需的多機(jī)型、多科目、多功能訓(xùn)練相關(guān)設(shè)備,同時(shí)實(shí)訓(xùn)基地配置空客A320-200真機(jī),該機(jī)適用于航空服務(wù)類多專業(yè)體驗(yàn)、實(shí)訓(xùn),滿足客艙服務(wù)實(shí)訓(xùn)、頭等艙服務(wù)實(shí)訓(xùn)、客艙應(yīng)急實(shí)訓(xùn)等多門類實(shí)訓(xùn)課程。實(shí)訓(xùn)基地還包含地面安檢、值機(jī)、票務(wù)、咨詢、VIP等多崗位實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)施設(shè)備。實(shí)訓(xùn)基地是中國民航科普教育基地、中國交通運(yùn)輸協(xié)會民航服務(wù)與管理專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)基地、中國成人教育協(xié)會航空服務(wù)教育培訓(xùn)專業(yè)委員會副理事長單位,國內(nèi)首家將航空高等職業(yè)教育與民航崗位技能培訓(xùn)相結(jié)合的專業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
目前我國民航業(yè)快速發(fā)展,全國各大機(jī)場航空公司的用人需求增大,每年平均增加約200萬的空乘、安檢、地勤服務(wù)、物流等相關(guān)專業(yè)的航空服務(wù)人員,整個(gè)航空服務(wù)業(yè)自身也將演變成一個(gè)集空乘服務(wù)、民航管理、機(jī)場物流、機(jī)械機(jī)務(wù)、航空氣象、地面服務(wù)、流程簽派、航空營銷以及票務(wù)銷售等多元化行業(yè),今后10多年,民航業(yè)將處于發(fā)展的黃金期國內(nèi)外航空業(yè)、旅游業(yè)的快速穩(wěn)定發(fā)展,必將為航空服務(wù)畢業(yè)生提供廣闊的就業(yè)空間。
就業(yè)崗位:航空乘務(wù)員、地勤服務(wù)人員、航空物流人員、郵輪海乘、星級酒店人員、高鐵動車乘務(wù)員、會議服務(wù)。
招生對象
航空服務(wù)職業(yè)教育培訓(xùn)∶面向全國招收應(yīng)、往屆高中畢業(yè)生或同等學(xué)力者(已通過高中會考者,職高、中專、藝校畢業(yè)生),年齡17-20周歲。熱愛祖國,遵紀(jì)守法,舉止端莊,興趣高雅,有志于從事航空服務(wù)事業(yè),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和良好的道德品質(zhì)。
報(bào)名條件
(1)五官端正,身體健康,體型勻稱,性格開朗,舉止端莊;
(2)身高要求:女身高要求:160cm-175cm;男身高要求:170cm-185cm ;
(3)體重要求:女性體重(kg ) =「身高( cm ) -110」±「身高(cm ) -110」×10% ;男性體重( kg ) =「身高( cm ) -105」±「身高( cm ) -105] ×10% ;
(4)視力要求:眼球無變形,無色盲、色弱、斜視,矯正視力1.0以上;
(5)身體裸露部位(面部、頸部、手部等)無明顯疤痕,膚色好,無紋身,無體臭,無斗雞眼,無久治不愈的皮膚病;
(6)口齒清楚,普通話流利,英文發(fā)音基本準(zhǔn)確,聽力不低于5米;
(7)無明顯的“O”型或“X”型腿,行走無明顯的內(nèi)、外八字;
(8)無精神病史、癲癇病史、心理病史,肝功能正常,無腎炎、傳染病及各類慢性疾病;
(9)無犯罪史,無嚴(yán)重違紀(jì)史,本人及直系親屬無任何違法犯罪記錄。
面試體檢
(1)報(bào)名成功者需參加項(xiàng)目統(tǒng)一組織的面試體檢,具體時(shí)間、地點(diǎn)請關(guān)注項(xiàng)目官方網(wǎng)站公布的信息及航空服務(wù)職業(yè)教育培訓(xùn)項(xiàng)目辦公室的電話通知;
(2)面試時(shí)須攜帶2寸藍(lán)底證件照片6張、5寸照片1張(近期、全身、五寸、正面、免冠、不化濃妝的生活照),身份證或戶口本、畢業(yè)證復(fù)印件各1份,繳納報(bào)名面試費(fèi)400元,體檢費(fèi)按照醫(yī)院實(shí)際發(fā)生額繳納;
(3)面試前一天忌食高脂高糖食物,禁止飲酒,為保證不影響體檢結(jié)果,請注意休息,體檢當(dāng)天要空腹;
(4)面試分為初試和復(fù)試。初試包括身高、體重、基本形象、身體裸露部分無明顯疤痕,無明顯的“O”型或“X”型腿等。復(fù)試包括形體五官、風(fēng)度舉止、特長展示或命題展示、語言表達(dá)(普通話、英語)等項(xiàng)目。
面試著裝要求
(1)男生著白色襯衣、打領(lǐng)帶、深色西褲、黑色皮鞋;
(2)女生著裙裝(裙子在膝蓋上下3CM)或收身職業(yè)套裝;
(3)男女生頭發(fā)應(yīng)不遮蓋耳朵,女生盤頭,露出額頭;
(4)面試期間,不應(yīng)化濃妝,頭發(fā)應(yīng)梳理整齊露出前額及耳朵,不應(yīng)佩戴手表、手鏈、戒指、圍巾、不應(yīng)穿高領(lǐng)服裝、緊身褲、連褲襪、長筒襪、長筒靴。
面試內(nèi)容
(1)形體目測:形象、形體、氣質(zhì)、膚色、身高、五官等;
(2)語言考評:普通話、外語水平測試;
(3)綜合考評:心理素質(zhì),應(yīng)變能力、親和力、表達(dá)能力;
(4)特長展示:音樂、舞蹈等。
政審及錄取
(1)凡是通過面試體檢的學(xué)員,到戶籍所在地派出所或居委會開具無犯罪記錄的政審證明,藝術(shù)特長者,擇優(yōu)錄??;
(2)按照通知書及入學(xué)須知要求及時(shí)間來校報(bào)到繳費(fèi)。
培訓(xùn)費(fèi):23800元/年
服裝費(fèi):3980元
保險(xiǎn)費(fèi):350元
書本資料費(fèi):1000元/年(多退少補(bǔ))
集訓(xùn)費(fèi):700元
臥具費(fèi):700元
住宿費(fèi):按照實(shí)際情況進(jìn)行
住宿押金:500元
收費(fèi)說明:
1、參加學(xué)歷教育相關(guān)費(fèi)用按照國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)由相關(guān)院校另行收取。
2、體檢費(fèi)用由體檢單位收取。
3、服裝費(fèi)、臥具費(fèi)一次性收取。